キャンセルポリシー

注文のキャンセル条件。

キャンセルの権利

発送情報が送信される前であれば、注文をキャンセルすることができます。発送情報がメールアドレスに送信された後のキャンセルリクエストはお受けできません。

キャンセルプロセス

キャンセルされる場合は、注文番号を添えて info@kapgangear.com までご連絡ください。

• 発送情報の送信前に提出されたキャンセルリクエストは当日中に処理されます。
• 返金は5~7営業日以内にクレジットカードに反映されます。
• 銀行振込/EFTでのお支払いの場合、指定の銀行口座に返金されます。

発送後

製品の発送後はキャンセルできません。この場合、返品ポリシーが適用されます。