Politique d'annulation

Conditions d'annulation de commande.

Droit d'annulation

Vous pouvez annuler votre commande si les informations d'expédition n'ont pas encore été envoyées. Les demandes d'annulation ne sont pas acceptées après l'envoi des informations d'expédition à votre adresse e-mail.

Procédure d'annulation

Pour annuler, veuillez contacter info@kapgangear.com avec votre numéro de commande.

• Les demandes d'annulation effectuées avant l'envoi des informations d'expédition sont traitées le jour même.
• Les remboursements sont crédités sur votre carte de crédit sous 5 à 7 jours ouvrés.
• Pour les paiements par virement bancaire/EFT, les remboursements sont effectués sur le compte bancaire que vous avez indiqué.

Après expédition

L'annulation n'est pas possible après l'expédition du produit. Dans ce cas, la politique de retour s'applique.