Stornierungsrichtlinie

Bedingungen zur Bestellstornierung.

Stornierungsrecht

Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange noch keine Versandinformationen versendet wurden. Stornierungsanfragen werden nicht akzeptiert, nachdem die Versandinformationen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurden.

Stornierungsablauf

Zur Stornierung kontaktieren Sie uns bitte unter info@kapgangear.com mit Ihrer Bestellnummer.

• Stornierungsanfragen vor Versand der Versandinformationen werden am selben Tag bearbeitet.
• Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen auf Ihre Kreditkarte gutgeschrieben.
• Bei Überweisung/EFT-Zahlungen erfolgt die Rückerstattung auf Ihr angegebenes Bankkonto.

Nach dem Versand

Eine Stornierung ist nach dem Versand des Produkts nicht mehr möglich. In diesem Fall gilt die Rückgaberichtlinie.