سياسة الإلغاء

شروط إلغاء الطلب.

حق الإلغاء

يمكنك إلغاء طلبك إذا لم يتم إرسال معلومات الشحن بعد. لا يُقبل طلب الإلغاء بعد إرسال معلومات الشحن إلى بريدك الإلكتروني.

عملية الإلغاء

للإلغاء، يرجى التواصل مع info@kapgangear.com مع ذكر رقم طلبك.

• طلبات الإلغاء المقدمة قبل إرسال معلومات الشحن تُعالج في نفس اليوم.
• يتم رد المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية خلال 5-7 أيام عمل.
• في حالة الدفع بالتحويل البنكي/EFT، يتم الرد إلى حسابك البنكي المحدد.

بعد الشحن

لا يمكن الإلغاء بعد شحن المنتج. في هذه الحالة، تطبق سياسة الإرجاع.